下列不属于顾客总价值的是()

下列不属于顾客总价值的是()
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、增值价值
【正确答案】：D
【题目解析】：考查：顾客总价值的组成。顾客总价值主要包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。