减小绩效评估中误差的措施包括（）
A、对工作中的每一方面进行评价，而不是只作笼统评价
B、评估人的观察重点应放在被评估人的工作上，而不要太注重其他方面
C、在评估表上不要使用概念界定不清的措辞，以防不同的评估者对这些词有不同的理解
D、对评估人和被评估人都要进行必要的培训
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：减小误差的措施：
（1）对工作中的每一方面进行评价，而不是只作笼统评价；
（2）评估人的观察重点应放在被评估人的工作上，而不要太注重其他方面；
（3）在评估表上不要使用概念界定不清的措辞，以防不同的评估者对这些词有不同的理解；
（4）一个评估人不要一次评估太多员工，以免评估先松后紧或前紧后松；
（5）对评估人和被评估人都要进行必要的培训。
