影响护患关系,容易引起护患冲突的因素主要有几个方面?

影响护患关系,容易引起护患冲突的因素主要有几个方面?
【正确答案】:(1)缺乏信息和信息需求的差异 (2)缺乏理解。 (3)同情心不够。 (4)顺从性差。