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服务的基本特征包括()
2024-11-06 05:22:59
服务营销策划与推广(04274)
服务的基本特征包括()
A、不可感知性
B、不可分离性
C、品质差异性
D、不可储存性
E、所有权可转移性
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:服务的基本特征包括不可感知性、不可分离性、品质差异性、不可储存性和所有权不可转移性。
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