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产品的质量、特色、品牌、商标等属于()
2024-11-06 05:21:20
服务营销策划与推广(04274)
产品的质量、特色、品牌、商标等属于()
A、核心产品
B、期望产品
C、形式产品
D、附加产品
【正确答案】:C
【题目解析】:形式产品是指产品的本题,是实现核心利益所必需的基础产品,表现为各种具体产品形式。比如质量、特色、品牌、商标、包装等有形因素。
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()是一种直观、简洁的定位分析工具,一般利用平面二维坐标图的服务识别、服务认知等状况作直观比较,以解决定位的问题。
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服务包的内容不包括()