对服务企业而言，市场定位作为一个系统有好几个层次，该定位系统的基础是（）

服务市场定位的层次
人们习惯上提到的定位，多指由服务企业提供的产品和服务的定位。事实上，市场定位作为一个系统分为好几个层次，一般可以从以下几个层次考虑定位。
1）服务行业定位，把整个行业当作一个整体进行定位。考虑自己所在的行业在整个服务产业中的位置如何。


2）服务企业定位，服务企业定位与它的产品定位是相辅相成的。
3）服务定位，将某个具体产品定位在顾客心目中，只要顾客产生了相关需求，就会自然而然地想到这种服务，从而达到先入为主的效果。服务定位是定位系统的基础，只有企业最终售出的服务在顾客心目中占据了有利的地位，企业定位才有了基础。
一些规模大、开展多种业务的服务机构，需要：组织层次的定位、产品组合层次的定位、个别定位。其一，组织定位和个别定位必须有清晰的相关性和内在的逻辑关联；其二，品牌既可以产生于产品组合层次，也可产生于个别产品层次。P100