简述市场细分的步骤。

简述市场细分的步骤。
【正确答案】：【答案解析】：第一，由决策层通过“头脑风暴法”从地理、人口、心理特征、购买行为特征等方面大概估计潜在顾客的需求；第二，分析潜在顾客的不同需求，初步形成若干消费需求相近的细分市场； 第三，剔除初步形成的几个子市场之间的共同特征，以它们之间的差异作为市场细分的基础；第四，为子市场暂时定名；第五，进一步认识细分市场的特点，以便进行细分或合并；第六，衡量各细分市场的规模，估计可能的获利水平。