实施差异化营销策略的做法不包括（）

实施差异化营销策略的做法不包括（）
A、建立和运用客户数据库是差异化营销的基础
B、确定细分市场后的营销组合策略
C、实施多渠道的整合营销策略
D、提供高质量服务是差异化营销的最佳切入点
E、实施CIS实现金融企业形象差异化
【正确答案】：ABDE
【题目解析】：不包含实施多渠道的整合营销策略。