在知识密集型服务业的各种生产方式中,服务提供商与客户之间互动程度由低到高的排序是()

在知识密集型服务业的各种生产方式中,服务提供商与客户之间互动程度由低到高的排序是()
A、标准化一定制化一模块化
B、定制化一标准化一模块化
C、标准化一模块化一定制化
D、模块化一标准化一定制化
【正确答案】:C
【题目解析】:(P259)在标准化生产方式下,服务开发流程更加接近传统制造业的创新过程模式,服务提供商与客户之间互动程度相对较低。在定制化生产方式下,服务开发涉及大量的专门化创新服务提供商与客户之间需要保持密切的交互作用。在模块化生产方式下,服务提供商与客户之间的互动程度介于标准化与定制化之间。