论述世界会展旅游的发展四个趋势。
【正确答案】:参考答案
(1)政治形势
世界各国政府都认识到了会展业的重要性。然而,各国政府的支持程度却大相径庭。政府在国家市场活动资助、商业发展拨款、减免税收上的差别将影响各操作者的国际竞争。因此,政府的政策和支持在未来将成为决定成功的重要因素。
(2)商业化趋势
在商业环境中,有几个重要的趋势将会给会展业和未来策划和组织会议的方式造成影响。其中,最主要的是迈向信息化社会、商业重组和全球化。
a迈向信息化社会:如今的经济,更着重信息和知识,而且还必须是最新的信息和知识。然而,由于技术进步的作用,信息和技能的生命周期非常短暂。以前可接受的有关产业和专业的变化的年度资料,现在已经满足不了需要。因此,必须利用一种联机环境和定期面对面的接触,持续不断地共享信息。
b商业重组:在过去的10年中,由于重组和裁员,不仅造成公司预算降低,而且也造成了管理结构的不稳定,而使中层管理职位——会使的变通能力成为了一个必须考虑的问题。
c全球化:持续的全球化不仅给该产业带来了更多的商机,同时也要求会议管理必须与之相适应。会议组织者必须熟悉来自不同国家代表的文化背景。同样,由于国际性会议需要与其他国家的专业人员相合作,所以,了解商业惯例也非常重要。即便是国内的会议,加强文化认同也非常必要,因为发达国家,如美国、英国和澳大利亚的员工和人口,都来自多元文化。
(3)技术发展趋势
对产业未来的讨论,其中许多都把重点放在了技术问题上,技术怎样影响会展的形式和组织以及这些变化对产业是起到积极的作用还是消极的作用。讨论的核心问题是先进技术能否最终取代面对面的会议。然而,尽管技术,特别是Internet取得了飞快的进步,但出席会议却有增无减。研究一再说明,尽管由于Internet的利用而出现了网上登记和电子邮件,但对复杂技术,如视频会议、虚拟贸易展示会和网络广播的使用仍旧不是非常普遍。虽然这样,但是技术是否能够取代面对面的交流或是否总是处于小范围应用的问题仍旧存在。3.技术发展趋势
个能够使用台式计算机的协同合作的工作空间要比只供住宿使用的客房具有更大的需求。
(4)社会发展趋势
在未来,影响会议组织的最大问题之一,是不同时代的人聚集在一起,而且,这些人都采取非常不同的方法进行交流和有着不同的学习方式。
除了不同时代的影响之外,工作实践的变化也可能给会议的频度和形式带来影响从2000年开始,在家办公的人明显增多。尽管这样的工作安排可以为公司节省大量的成本,但家庭员工由于与社会隔离,长此下去就会引发困难。定期的面对面接触和会面以及会议网络,对于这部分劳动力市场,显得尤为重要。