试述人事管理和人力资源管理的区别
【正确答案】：传统的人事管理主要是以“事”为中心的管理，而现代的人力资源管理则是以“人”为中心的管理。现代人力资源管理强调了对组织内员工的思想和行为的统和控制，更加突出了组织文化的认同。
（一）管理观念上
传统的人事管理把员工作为成本，作为工具，把人力投资计人生产成本，想方设法地减少这一部分的所谓成本支出；而现代人力资源管理虽然也考虑“成本”，但是它更视之为“创收”,它将员工作为资源、作为组织发展之本,突出“以人为本”的观念，想方设法开发这一资源，达到组织创收的目的。
（二）管理方式上
传统的人事管理其管理方式是以管理者为中心、封闭式的科层制管理，一切围绕上级指示办事，员工缺乏发挥主观能动性的空间；而现代人力资源管理则是服务型取向、开放式管理，增强了员工的主人翁意识，能够充分发挥其主观能动性。
（三）管理方法上
传统的人事管理属静态的分割式管理，力求稳定，各部门、各环节均进行独立的管理和工作，这样就无法进行人才的良性流动，无法优化配置人才；而现代人力资源管理是一个动态的系统化管理，将人力资源的全过程融为一个有机的整体，打破了各个环节之间的分割局限，整合管理，从而使人才良性流动，以求得人力资源投资的最佳效益。
（四）管理重心上
传统的人事管理以“事”为中心，“顾客永远是对的”；而现代人力资源管理强调的是以“人”为中心，强调“员工第一”，善待组织内部员工，并改善组织内部的服务质量。只有这样，先把员工放在第一位，员工才能善待组织的顾客，从而真正实现“顾客第一位”的宗旨。
（五）管理模式上
传统的人事管理是“被动反应型”的操作式管理，按照上级指示进行工作，循规蹈矩，多为事中和事后管理；而现代人力资源管理则是一种“主动开发型”的策略管理，充分发挥员工的主观能动性，强调事后管理。
（六）管理层次上
传统的人事管理在管理层次上属于组织机构中的执行层，其上面有管理层和决策层，下方有操作层；而现代人力资源管理则处于组织机构中的决策层，即最高一层。
（七）管理内容上
传统的人事管理在管理内容上侧重岗位培训、技能提高，管理内容较为单一。为了完成生产和工作任务，尽快适应新环境、新要求，采用单一的任务性方法进行技能培训，仅涉及到含有实务性的操作实践和知识的学习。而现代人力资源管理除侧重于技术培训外，更强调文化的认同，内容比较丰富；为了达到实现人的组织社会化、通过培训使其尽快成为组织人的目的，而采用系统的全过程的方法对其进行除技能培训外的多层次培训，特别强调组织文化、价值观等培训。
