制定人力资源规划步骤的第一步是（）

制定人力资源规划步骤的第一步是（）
A、评估环境
B、确定目标与战略方向
C、制定岗位编制规划
D、制定人员配置规划
【正确答案】：A
【题目解析】：制定人力资源规划步骤是：评估环境、确定目标与战略方向、制定岗位编制规划、制定人员配置规划、确定员工供给规划、制定培训规划、制定人力资源管理政策调整规划、编写人力资源部费用预算、实施与控制风险。第一步是评估环境。故选A。