调解

调解
【正确答案】：调解是指合同当事人于争议发生后，在第三方的主持下，在查明事实和分清是非的基础上，根据事实和法律，通过说服引导，促进当事人互谅互让，友好地在自愿的基础上达成协议，从而公平、合理地解决争议的一种方式。