试述计算机模拟的存在的问题。
【正确答案】:(p199)其中一个最重要的问题是如何评价计算机完成任务的方式与人的方式是相似的。
实际上,人和计算机在问题解决过程中所采取的具体步骤和操作规则未必相似。
一方面,目前的计算机模拟几乎都以心理实验的口语记录为依据。然而,口语记录即使是出声思考的即时性记录也只涉及反映在人的意识中的那些操作和步骤,但人在问题解决中所进行的操作是否局限于这些步骤是有疑问的。
另一方面,实际上即使依据一个明确的心理学理论来编写计算机程序,也会发生程序不能运行,必须加以修改的情况。待增删或改动一些步骤后,程序才得以运行,但有时却不清楚为什么经过修改后程序可以运行,其工作过程是怎样的。这给评价模拟带来困难。
再则,计算机的操作是以严格的串行方式进行的,人的口语记录也反映出此点,但人的实际思维活动也许并不如此。
同时,人具有大量的背景知识,使问题解决有很高的灵活性,而这是计算机所没有的。
此外,人在问题解决过程中总是有某种动机,而且伴有一定的情感情绪,人的情感情绪、动机等对问题解决有重要影响,可对认知过程起着引导、选择或控制的作用。而现在问题解决的计算机模拟是撇开这些因素的。