对消费者的理解只能保留在对()进行分类处理的层面上。

对消费者的理解只能保留在对()进行分类处理的层面上。
A、个体特征
B、群体特征
C、部门特征
D、组织特征
【正确答案】:B
【题目解析】:对消费者的理解只能保留在对“群体特征”进行分类处理的层面上,这也就是我们通常所说的“消费者群体”的处理方式。故选B。