简述公关调研与四步工作法的关系。

简述公关调研与四步工作法的关系。
【正确答案】:公关调研既是公共关系工作的第一步,同时又贯穿于公共关系工作的全过程。 1、公共关系工作的初期:全面深入的公关调研可以为公共关系方案的形成提供可靠的依据; 2、在计划实施过程中:公关调研承担着信息监测和反馈的任务,使组织能够不断调整、修正公关策略; 3、在公关效果评估中:公关调研是实现客观评价的必要手段。