给予未得到满意的客户( ),是使客户对会议中心质量充满信心的一种保证。

给予未得到满意的客户( ),是使客户对会议中心质量充满信心的一种保证。
A、退款和折让
B、优先照顾
C、分红
D、赠送礼品
【正确答案】:A
【题目解析】:给予未得到满意的客户全部或部分退款和折让,是使客户对会议中心质量充满信心的一种保证,同时也是吸引新客户的有利条件。