论述非政府组织志愿者管理的流程。

论述非政府组织志愿者管理的流程。
【正确答案】：（1）制定志愿工作计划； （2）志愿者招募与面试； （3）志愿者的培训； （4）志愿工作督导与评估； （5）志愿者激励。P206-207