简述设计非政府组织员工的绩效评估指标。

简述设计非政府组织员工的绩效评估指标。
【正确答案】：设计非政府组织员工的绩效评估指标：
（1）投入指标：衡量组织投入的资源（资金、员工时间、志愿者人数和投入时间、物资）；
（2）过程/活动指标：衡量组织进行的活动（回复时间、等待时间、结案时间)，以及员工在活动中所表现出来的态度和行为，如沟通能力，团队精神；
（3）产出指标：衡量组织的工作成果（回答的问询次数、结案数量、提交立法修改建议书的数量）；
（4）效果指标：衡量组织工作产生的短期影响（如有社会影响的案件数量)；
（5）影响指标：衡量组织工作产生的长期影响(如对有关立法的影响)。