小黄大学毕业后应聘到国内小品牌的IT公司的PC机及笔记本电脑销售部门做市场营销工作，现公司欲效仿DELL做网络营销管理，特委派小

小黄大学毕业后应聘到国内小品牌的IT公司的PC机及笔记本电脑销售部门做市场营销工作，现公司欲效仿DELL做网络营销管理，特委派小黄负责取得消费者反馈信息。 要求：请你为小黄列出取得顾客反馈信
【正确答案】：取得顾客反馈信息的方法包括： （1）定期用调查表进进行调查； （2）为顾客创建在线社区； （3）向一组顾客分发产品； （4）为公司网站的访问者提供免费的在线产品； （5）创建顾客服务中心小组； （6）定期与顾客保持联系； （7）使顾客便于与公司联系； （8）在顾客的生日或假日定期保持联系； （9）邀请顾客出席公司会议、午宴，参观车间或参加讨论会。