在一对一营销方式中,“和客户之间建立一种互动的学习型关系”所属的步骤是

在一对一营销方式中,“和客户之间建立一种互动的学习型关系”所属的步骤是
A、识别客户
B、获取客户
C、客户差别化
D、实现双向沟通
【正确答案】:D
【题目解析】:实现双向沟通:一对一营销的成功之处就在于它能够和客户之间建立一种互动的学习型关系,并把这种学习关系保持下去,以发挥最大的客户价值。P230