简述挽回客户流失的策略

简述挽回客户流失的策略
【正确答案】：(1)第一时间调查客户流失的原因
(2)全面实施质量管理
(3)准确预测客户流失，提供针对性预防措施
(4)区别对待不同的流失客户
(5)找准客户的关注点，采取相应的挽回策略