下列关于网上公共关系营销叙述正确的有（）
A、是一种重要的促销工具
B、可加强与用户的关系
C、帮助企业掌握公关主动权
D、具有宣传和推广产品的职能
E、功能上显著区别于传统公共关系营销
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：网络公共关系是指企业为了提高自己的知名度和美誉度，争取公众舆论支持，而有计划地通过互联网、利用各种网络技术与资源开展的各类活动的总称。网络公共关系就是以促销为目的的网络公共关系活动，它与其他促销方式相比有以下几个特点:
1.手段——不断调适企业与网络社会公众之间的关系
2.目的——塑造企业良好的网络社会形象
3.效果——间接诱导，远期效益
