下列属于网络渠道无形收益的有()

下列属于网络渠道无形收益的有()
A、销售收入增加
B、营销成本降低
C、顾客期望获得满足
D、品牌影响力提高
E、顾客服务持续改进
【正确答案】:CDE
【题目解析】:(1)提升品牌影响力;
(2)更迅速、更具有响应性的营销沟通,包括公共关系;
(3)改进顾客服务;
(4)满足顾客新期望;
(5)识别新伙伴,更好地支持现有伙伴;
(6)获得顾客对产品的反馈;
(7)更好地管理营销信息和顾客信息。