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公益类短信指以服务客户、通知客户为目的发送的短信。( )
2024-09-21 09:32:15
品质管理通道
公益类短信指以服务客户、通知客户为目的发送的短信。( )
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电话外呼( )主要用于个人和家宽客户的满意度测评,以及竞品监测,成本相对较低。(×)
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信息群发需避开午间和晚间休息时间,每日20时至次日9时、12时至14时不安排发送。( )