首页
外呼渠道办理业务时,须做到“四个百分百”,这四个百分百包括( )。
2024-09-21 09:27:51
品质管理通道
外呼渠道办理业务时,须做到“四个百分百”,这四个百分百包括( )。
A.100%有管控
B.100%有系统
C.100%有录音
D.100%有“二次确认”
正确答案是ABCD
上一篇:
实体渠道办理业务时,应在业务受理单及相关协议上通过( )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户确认后方可办理。
下一篇:
网页或APP渠道办理业务时,要( )。