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【 】是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
2024-09-20 22:42:59
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【 】是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
A.升级投诉
B.重复投诉
C.批量投诉
D.普通投诉
正确答案是
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下列选项中没有遵循手续费及服务费发放原则的是【 】。
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【 】是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响,或可能严重危害到公司利益,需要在特别规定的时限范围内优先处理。