利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互,主要要用于播播放固定的提示信息和简单的查询结果的系统是以下的()

利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互,主要要用于播播放固定的提示信息和简单的查询结果的系统是以下的()。
A、CRM系统
B、ACD系统
C、CIC系统
D、IVR系统
【正确答案】:D