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目前国内新建的呼叫中心基本上都属于()。
2024-07-18 22:36:23
客户服务管理(10421)
目前国内新建的呼叫中心基本上都属于()。
A、多媒体呼叫中心
B、语音呼叫中心
C、自建型呼叫中心
D、外包型呼叫中心
【正确答案】:A
【题目解析】:目前国内新建的呼叫中心基本上都属于多媒体呼叫中心。
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在金字塔客户的第一类分类中,最上层的客户是()。
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客户服务中心也往往成为客户服务流程的()。