属于绩效非财务性内容的有

属于绩效非财务性内容的有
A、产量
B、客户满意度
C、员工士气
D、员工满意度
E、员工成长
【正确答案】:BCDE
【题目解析】:组织绩效是强调一个集体性绩效,对企业组织而言,组织绩效通常包含产量、盈利、成本等财务性内容,同时也包含客户满意度、员工满意度、员工士气、员工成长与发展等非财务性内容。P4