现场观察法

现场观察法
【正确答案】：现场观察法是指工作分析人员在不影响员工正常工作的前提下，在工作现场运用感觉器官或其他工具观察员工的工作过程、行为、内容、特点、性质、工具、环境
等，并对结果以文字或图表形式进行记录、归纳、总结，从而收集信息的一种方法。
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