详述观察法的操作原则。
【正确答案】：工作行为样本的选择要有代表性。
观察前要制定好详细的观察提纲。在运用观察法时，首先要解决的问题是“观察什么”和“怎样记录”。只有明确观察的目的、任务，确定好记录方法，才能收到良好的效果。为了保证在观察时能及时记录一些细节，在观察前一定要制定一份详细的观察提纲。观察提纲因只供观察者使用，应力求简便，只需列出观察内容、起始时间、观察地点和观察对象等即可。为使用方便还可以制成观察表或卡片。观察记录一般包括两大部分：一是被观察对象的基本信息；二是“要观察什么的”细化条目确保观察在自然条件下进行，尽量不影响被观察者的常态。
确保观察在自然条件下进行，尽量不影响被观察者的常态。观察所获得的事实材料必须能正确地反映客观事实。科学观察在于观察的客观性，因此，观察应在自然条件下进行。要确保观察同往常一样自然，不紧张。绝对不能干扰观察对象的活动，影响被观察者的常态。
在同一时间内观察。观察的工作应保持相对静止，而不应发生明显的变化。
尽量使用仪器装备，并且事先对观察人员进行培训。由于人的感官是有一定限度的，超过了这个限度，就听不到，看不到，感觉不到。有时即使及时观察到了现象，但无法及时、准确地记录下来，甚至有时人还会感到疲劳等，这些因素都会影响观察的结果。因此，需要借用一定的仪器设备。当然，需要对使用仪器的人员进行培训，使他们学会如何操作，如何进行观察。
【题目解析】：掌握“观察法”知识点。
