试论述工作分析的作用。
【正确答案】:工作分析对于人力资源开发与管理具有非常重要的作用。全面和深入地进行工作分析,可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求,为做出人力资源管理决策奠定坚实的基础,它的结论是组织进行有效的人力资源开发与管理的一个重要依据。
(1)工作分析为人力资源管理决策奠定基础
全面而深入的工作分析,可以使组织充分了解各工作的具体内容,以及对工作人员的身心要求,从而为正确的人力资源决策提供科学依据。
(2)工作分析可以避免人力资源的浪费
通过工作分析,组织中每个人的职责分明,个人和部门的工作效率与和谐性提高,从而避免工作重叠、劳动重复等浪费现象。
(3)工作分析可以实现对员工绩效的科学评价
工作分析就是对每一项工作列出详细的工作责任、工作内容或工作行为,员工应该做什么,不应该做什么,应达到什么要求,一目了然。根据这些责任、内容或行为,可以发展为绩效评价项目,并在每一阶段协调设定每一项目的目标。
(4)工作分析使组织做到人尽其才
工作分析明确地指明哪种工作岗位需要什么样的人才,这样可以把“大材小用”或“小材大用”的现象尽量减少。企业在招聘和晋升中可以使最适当的人员得到最适当的职位。
(5)工作分析可以有效地激励员工
工作分析可以在训练、职业开发、安全、工资、奖金、人际关系和员工咨询等方面提供建设性意见,组织可以在工作分析的基础上了解员工工作的各种信息,以便全方位地有效激励员工。
【题目解析】:掌握“工作分析的概念和作用”知识点。