简述下行沟通的优缺点。

简述下行沟通的优缺点。
【正确答案】：下行沟通可以使下级主管部门和团体成员及时了解组织的目标和领导意图，增加员工对所在团体的向心力和归属感。它可以协调组织内部各个层次的活动，加强组织原则性和纪律性，使组织正常地运转下去。但如果这种渠道使用过多，则会在下属中造成高高在上、独裁专横的印象，使下属产生抵触情绪，影响团体的士气。
【题目解析】：P170