试述目标管理的作用。
【正确答案】：目标管理对任何组织的重大作用在于以下方面：
（1）方向标。能为组织管理活动指明工作方向，也就是我们所说的“日心说”的作用，让每位员工心中有了一盏指路明灯。
（2）助推器。由于目标管理注重全员参与和自我管理，这一做法契合当代员工的特点，因此能激发他们的工作热情。
（3）调控阀。管理者与被管理者可以自觉调控和规范自己的工作行为，建立完善的责任制。目标的层层分解并逐级落实把每个人的工作职责规定得清清楚楚，明确自己应该做什么、做多少、做到什么程度。
（4）刻度尺。目标的完成情况，可以作为衡量组织工作的重要尺度，具体而明确的责任和任务划分，能确保组织各项工作保质保量地完成。正是由于这些重要作用，目标管理才得到众多管理者的高度认可。
【题目解析】：P98
