沟通障碍是指信息在传递和交换过程中，因沟通意图受到干扰或误解而导致信息失真的现象。
A、正确
B、错误
【正确答案】：A
【题目解析】：所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，因沟通意图受到干扰或误解而导致信息失真的现象。在人们沟通信息的过程中，常常会受到各种因素的影响和干扰，给沟通带来障碍。P171-172
沟通障碍是指信息在传递和交换过程中，因沟通意图受到干扰或误解而导致信息失真的现象。
- 2024-11-07 03:06:38
- 管理学原理（初级）(13126)