卢因提出的组织变革过程包括

卢因提出的组织变革过程包括
A、调查
B、解冻
C、变革
D、再冻结
E、反馈
【正确答案】：BCD
【题目解析】：组织变革的过程：①解冻；②变革；③再冻结。P128