以下关于管理幅度的确定，说法正确的有（ ）
A、管理人员能力强时，管理幅度宽
B、下属素质较低时，管理幅度窄
C、上下级之间沟通不畅时，管理幅度宽
D、下属分散各处时，管理幅度窄
E、内外环境稳定时，管理幅度宽
【正确答案】：ABDE
【题目解析】：（1）在其他条件相同的情况下，管理人员素质越高，管理的人数就越多，其管理幅度就越大；反之则小。（2）下属人员若素质高，其工作的主动性、积极性、责任心和能力强，则上级管理者的管理幅度就可以大；反之则小。（3）如果沟通方便或实行了先进的沟通技术和联络手段，信息传递效率高，上下左右沟通快捷，各种关系可以很好地协调，则管理幅度可以大一些；相反，如果信息传递渠道不畅，传递方式不当，沟通技术和联络手段落后，上下左右沟通困难，则管理幅度要小。（4）如果管理者与下属在空间上距离较近，直接沟通很方便，管理的幅度就可以大一些；反之，如果管理者与下属在空间上距离较远，或者处于不同的城市，甚至处于不同的国家，上下级的沟通就有一定的难度，管理幅度就必须小一点。（5）当外部环境变化很快、变化程度很大时，组织遇到的新情况、新问题就很多，管理人员需要花费较多的时间关注环境的变化，考虑应变的措施，能够给予下属的指导就少，管理幅度就小；反之，当外部环境比较稳定时，各方面工作简单有序，管理幅度就可以大一些。P112
