首先会影响信息发送者发送信息所选用的语言、表达方式、沟通形式的因素是 （ ）

首先会影响信息发送者发送信息所选用的语言、表达方式、沟通形式的因素是 （ ）
A、环境因素
B、语言因素
C、心理因素
D、生理因素
【正确答案】：C
【题目解析】：心理因素会影响信息发送者发送信息所选用的语言、表达方式、沟通形式，也会影响信息接收者对信息的理解和把握。P167