对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力的一种影响力是（　）。

对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力的一种影响力是（　）。
A、领导
B、管理
C、控制
D、计划
【正确答案】：A
【题目解析】：有关领导的概念迄今为止还没有一个为大家所接受的权威定义。目前，最具代表性的定义是由美国管理学家孔茨、奥唐奈和韦里奇给出的，他们认为领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。P133