案例题 H公司质管部赵经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导有不同看法。赵经理认为，质量管理的重要性在公司上

案例题 H公司质管部赵经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导有不同看法。赵经理认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视；但公司领导则认为，他们已经十分重视产品质量问题，只是赵经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，由于公司产品质量不断出现问题，公司领导对赵经理的工作很不满意，由此，赵经理与公司领导的矛盾呈现激化现象。一天上午，赵经理接到公司副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而赵经理则认为自己主持的改推产品质量的计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，赵经理不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气。而公司副总也是十分恼火，认为赵经理太刚愎自用，双方不欢而散。问题：你认为案例中出现沟通失败的主要原因是什么？
【正确答案】：沟通失败的主要原因是公司领导对于信息的译码出了问题。