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沟通过程中能换位思考就有助于改善沟通的效果。()
2024-11-07 02:48:12
管理学原理(初级)(13126)
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沟通过程中能换位思考就有助于改善沟通的效果。()
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
【题目解析】:沟通者要善于进行心理换位,尝试站在对方的处境上设身处地考虑、体会对方的心理状态、需求与感受,以产生与对方趋向一致的共同语言。
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信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,只与发送者的翻译能力有关。()
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沟通渠道的选择对信息的传递没有影响。()