沟通过程中能换位思考就有助于改善沟通的效果。()

沟通过程中能换位思考就有助于改善沟通的效果。()
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
【题目解析】:沟通者要善于进行心理换位,尝试站在对方的处境上设身处地考虑、体会对方的心理状态、需求与感受,以产生与对方趋向一致的共同语言。