企业之间的信函来往、上下级之间的定期情报交换属于沟通分类中的

企业之间的信函来往、上下级之间的定期情报交换属于沟通分类中的
A、正式沟通
B、口头沟通
C、非正式沟通
D、下行沟通
【正确答案】:A
【题目解析】:正式沟通就是按照组织设计中事先规定好的结构系统和信息系统的路径、方向、媒体等进行的信息沟通,如组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期信息交换以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。P170