霍桑实验的结论是什么？

霍桑实验的结论是什么？
【正确答案】：第一，工人是“社会人”，而非单纯追求金钱收入的“经济人”。第二，认为生产率主要取决于工人的态度，即所谓“士气”，又是由个人家庭和社会生活以及企业中人与人的关系所决定的。第三，认为企业中存在“非正式组织”，这种无形组织有它特殊的感情、规范和倾向，左右着成员的行为。第四，提出新型的领导能力是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡，通过提高职工的满意度来激励职工的士气，从而达到提高生产率的目的。
【题目解析】：P51-52