疏远理论
【正确答案】：（P95）。它主要基于这样一种理念，即雇员寻求集体行为是为了减轻和避免其疏远感，这种疏远感产生于制造业中机器的广泛使用。当雇员生产的产品被立即从身边取走时，会使他们失去与自己劳动成果的接触，降低其工作热情和状态；当机器占据了统治地位、依靠双手工作与依靠大脑工作彼此分离时，也会使雇员失去对工作的热情和投入；当工作使人非常疲倦，竞争非常激烈，使雇员不能彼此互信时，他们和同事之间就会变得疏远。这样一来，雇员可能会意识到他们的共同境况，而且阶级意识也可能驱使他们共同加入某一工会或共同参与集体行为，以改善其工作状况。
