论述文化差异与跨国企业劳动关系。
【正确答案】：（P308-309）。文化差异影响跨国企业内部的劳资关系。文化是历史过程中繁衍出来的价值态度与意义，这些价值态度和意义为同一社会的成员学习和共享。对企业组织而言，文化会影响员工的工作态度、成就动机和时间观念。工作态度是指员工对工作和出勤的看法，包括员工对组织的承诺、对努力做满8小时工作的态度；工作态度类似职业伦理，它会影响产出数量和品质。成就动机是员工投身工作的内在驱动力，在一个追求平均主义的社会，通常具有较低的成就动机；在一个讲求利润、竞争、效率和民主参与的社会，则通常具有较高的成就动机。在一个高成就动机的社会中，员工工作的目标放在自治、晋升、挑战、奖励和加薪上。时间观念则是另一个重要的文化因素。在某些国家，人们对时间的观念不强，习惯迟到而且接受迟到，他们不认为时间是一个限制因素。另一方面，时间也涉及对未来的规划。有些国家的文化只注意眼前的规划，不太关心较远的规划，有些国家则习惯做较长期和较远的规划。一个跨国企业必须掌握所在国文化对员工在以上三方面的影响，才能制定适合的管理政策，也才有可能降低劳资冲突。
