试述问卷调査各主要类型的特征与优缺点。
【正确答案】：答：(1)开放型问卷调查。开放型问卷调查通常以问答题的形式出现，被调查者不受调查者和题目答案界定范围的限制，灵活性大、适应性强。它有利于发挥被调查者的主动性和创造性，如实反映被调查者的态度和特征。因此，通常能获得更多、更深入的信息，以及一些意想不到、很有启发性的信息。
其局限性表现为答案的标准化程度低，材料分散；整理和分析问题比较困难，不利于进行量化和横向比较；收集的资料中会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息；开放型问卷调查通常需要被调查者花费较多的时间和精力，有可能降低问卷的回收率和有效率等。
(2)封闭型问卷调查。封闭型问卷调查通常以选择题的形式出现，具有很强的标准化和严格的结构，有利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高了问卷回收率。同时还有利于询问一些敏感问题，有利于对收集到的资料进行统计分析和量化处理，也提高了资料获得的深入性，大大提高了研究的客观性和科学性。
其局限性表现为问卷设计复杂、调查过程繁琐、结果统计分析相当麻烦，而且回答方式机械呆板，缺乏弹性，不利于研究者发现新的问题；被调查者容易产生随便选择或猜答的现象，从而降低了回答的真实性和可靠性。
(3)半开放型问卷调查。半开放型问卷调查通常以选择题和问答题混合的形式出现，一般以封闭型问题为主，既能发挥开放型问卷和封闭型问卷的优点，又能弥补它们的不足。同时，问卷中的某些开放型问题经过调查并积累一定材料之后，有可能转变为封闭型问题，为下一步研究奠定基础。
其局限性体现为问卷的编制比较复杂，不利于对问卷统一进行数据处理；被调查者在填答问题时往往感觉比较繁琐，缺乏兴趣，容易拒绝填写或随便应付，降低了问卷的回收率及真实性。
(4)图画型问卷调查。图画型问卷比较直观，浅显易懂，容易引起回答者的兴趣，便于回答，适用于幼儿和文化程度较低的受试者。被调查者只要依照图画的示意就可以回答，有时不识字也能作出选择主要缺点是问卷制作比较复杂、困难。P142-144
