A幼儿与B幼儿平时在幼儿园里是一对好朋友，经常一起玩游戏，有时也会因一些小事而发生争执。这一天，他们为了一件玩具吵了起来。争吵之

A幼儿与B幼儿平时在幼儿园里是一对好朋友，经常一起玩游戏，有时也会因一些小事而发生争执。这一天，他们为了一件玩具吵了起来。争吵之中，A幼儿在B幼儿的腿上抓了一道伤痕，B幼儿也不甘示弱地抓伤了A幼儿。由于幼儿并没有向老师报告这件事，老师完全不知情，直到双方家长来接孩子时才发现各自孩子身上的伤痕，于是双方家长就争吵了起来。老师则认为孩子已经交到了家长手中，幼儿又没有向她报告，故把这件事置身事外，并没有对这件事进行调查和疏导，导致双方家长越吵越激列、，谁也不肯让谁。A幼儿的家长甚至还恐吓B幼儿的家长说：“如果我的孩子有什么问题，你的孩子也别想活结果，B幼儿的家长因为这句话感到既害帕又担心，以致报了警。
请结合上述案例，对该幼儿园的管理提出建议。
【正确答案】：答：针对此类事件,建议幼儿园管理者应做到。
(1)强化教师岗位责任制。园长有必要强化园内教师的岗位责任感,使教师明确其职责,增强责任感。若真有此类事件发生,教师需把握时机,让家长们心平气和地聆听解释,同时还要设法从中斡旋,促使大事化小、小事化无,而不是采取不闻不问置身事外的态度以致把事情到警察局。
(2)明确幼儿园的宗旨。幼儿园应让家长明确幼儿园的任务是:坚持保育和教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育,以促进幼儿身心的和谐发展。身为家长与教师,不可一味地溺爱他们，应该培养幼儿的独立自主性,使之学会对自己的行为负责。
(3)做好家长工作是当务之急。幼儿园有义务主动承担指导帮助家长的责任。建立家长委员会,可以加强家长与幼儿园的联系。无论是幼儿与幼儿还是教师与家长,出了问题都可以通过这个渠道使幼儿园与家长达到相互理解,建立一种相互信赖的关系,从而迅速有效地采取适当的措施与行动来解决矛盾。P31,89,199