某类环境因素对组织工作的影响不是强制性地直接起制约作用，而是通过人的内在精神的改变来形成人或群体的自我调控、完善与发展的力量，从

某类环境因素对组织工作的影响不是强制性地直接起制约作用，而是通过人的内在精神的改变来形成人或群体的自我调控、完善与发展的力量，从而产生影响和作用。这类环境因素是()

A、

内部环境

B、

外部环境

C、

软环境

D、

硬环境

【正确答案】：C
【题目解析】：

软环境指对组织工作的影响不是强制性地直接起制约作用，而是通过人的内在精神的改变来形成人或群体的自我调控、完善与发展的力量，从而产生影响和作用的环境因素。