____________是管理活动的最后一个环节。
总结
本题主要考察的是总结的意义,总结是对工作的全面回顾,即对计划、实行和检查进行总结分析与评价。总结起着承上启下、积累经验、增强工作的预见性与自觉性、促进管理水平提高的作用。